Passer au contenu
Remises spéciales de lancement sur la collection Pure !

Questions fréquentes

Que puis-je garder dans le collier ?
Vous pouvez enregistrer des vidéos et des photos. Vous pouvez télécharger du contenu depuis la galerie de votre smartphone ou prendre des photos et des vidéos directement depuis l'application Reliqium.

Est-ce que ça marche avec mon smartphone ?
Le collier fonctionne avec la technologie Contactless, la même que vous utilisez pour payer avec votre carte de crédit ou avec votre smartphone. Assurez-vous que votre smartphone dispose de la technologie NFC avant de commander. Aujourd'hui pratiquement tous les smartphones disposent de cette technologie (NFC) mais si vous avez des doutes, vous pouvez contacter Nous contacter. Fonctionne avec Android et IOS (à partir de l'iphone 7, inclus)

Que se passe-t-il si je perds le collier ?
Si quelqu'un trouve votre collier, il ne pourra pas accéder à vos souvenirs, mais il pourra accéder à vos coordonnées afin de pouvoir vous contacter. De plus, si vous ne le trouvez pas, vous pouvez récupérer vos souvenirs enregistrés dans le cloud.

Les données sont-elles protégées ?
Bien sûr. L'une des principales valeurs de Reliqium est la confidentialité. Les données sont cryptées et stockées sur des serveurs à très haute sécurité.

Les autres pourront-ils voir ce que je garde dans mon collier ?
Non, sauf si vous l'autorisez. Votre collier sera lié exclusivement à votre compte et vous seul pourrez voir les souvenirs. Si quelqu'un essaie de voir vos souvenirs, vous recevrez une notification sur votre mobile demandant l'accès et vous pourrez autoriser ou refuser leur accès.

Avez-vous besoin de recharger?
Non, la technologie que nous utilisons pour stocker les données n'a pas besoin de recharger le collier et il aura donc une durée de vie infinie. Les souvenirs peuvent passer de génération en génération.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter Nous contacter.